Si estás pensando en iniciar un negocio online, es probable que hayas escuchado hablar del dropshipping. Pero, ¿sabes realmente qué es y qué implica desde un punto de vista legal? En este artículo te explicaremos todo lo que necesitas saber.
¿Necesitas asesoría legal? En MisAbogados.com.co podemos ayudarte, déjanos tus datos en nuestro formulario de contacto y te conectaremos con un abogado especialista que pueda asesorar tu caso.
También podría interesarte: ¿Cómo crear una empresa?, ¿Qué es la Superintendencia de Sociedades?, Modificaciones de sociedades, ¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial? y Registro mercantil e inicio de un negocio
¿Qué es el dropshipping?
El dropshipping es un modelo de negocio minorista virtual en el que un vendedor, que vende sus productos por internet, no los almacena directamente, sino que cuando un cliente realiza una compra, este transfiere el pedido y los detalles del cliente directamente al proveedor, quien se encarga de enviar el producto al cliente final.
En pocas palabras, el vendedor se encarga del manejo de la plataforma de venta y el marketing, pero es el proveedor quien se encarga de la producción, almacenamiento y el envío de los productos ofrecidos.
¿Es legal el dropshipping en Colombia?
En la actualidad, el dropshipping resulta bastante atractivo para emprendedores digitales, puesto que el comercio electrónico crece de manera exponencial cada año. Adicional a lo anterior, no se necesita mucho dinero para empezar, puesto que no se requiere contar con un inventario inicial, ni existe la necesidad de tener locales físicos o bodegas.
En este sentido, el dropshipping no está prohibido en Colombia. Sin embargo, como cualquier actividad comercial, está sujeto a una serie de regulaciones y leyes comerciales, especialmente en materia de derecho del consumo que debes conocer para operar de manera correcta.
¿Cómo gana dinero el vendedor minorista?
El vendedor responsable de la plataforma y la gestión de los pedidos puede optar por ganar dinero directamente por una comisión de venta previamente acordada con el proveedor o por la diferencia de precios entre el menudeo y el precio al por mayor.
¿Qué aspectos legales debo tener en cuenta al hacer dropshipping?
- Registro mercantil: Al igual que cualquier negocio, debes crear y registrar tu empresa ante la Cámara de Comercio de la ciudad donde ejerzas tu actividad y renovar tu matricula mercantil cada año.
- Impuestos: Debes cumplir con las obligaciones tributarias, declarando tus ingresos y pagando los impuestos correspondientes.
- Protección al consumidor: Debes cumplir con las leyes de protección al consumidor, garantizando la calidad de los productos y ofreciendo un servicio postventa adecuado.
- Propiedad intelectual: Asegúrate de que los productos que vendas no infrinjan derechos de autor o marcas registradas.
- Contratos: Debes tener contratos claros con tus proveedores para definir las condiciones de venta, envío y devolución de productos.
- Normas de comercio electrónico: Esta ley regula las transacciones comerciales realizadas por vía electrónica y establece los derechos y obligaciones de los consumidores y proveedores.
¿Cuáles son los riesgos legales del dropshipping?
- Responsabilidad por los productos: Aunque no almacenes o fabriques los productos, puedes ser solidariamente responsable ante el consumidor si estos presentan defectos o no cumplen con las expectativas.
- Disputas con proveedores: Pueden surgir conflictos con tus proveedores, especialmente si hay retrasos en las entregas o problemas con la calidad de los productos.
- Cambios en la legislación: Las leyes y regulaciones pueden cambiar, por lo que debes estar al tanto de las novedades para mantener tu negocio en cumplimiento, especialmente las relacionadas a la defensa del consumidor electrónico.
Consejos para hacer dropshipping de forma legal
- Infórmate sobre la legislación: Dedica tiempo a conocer las leyes y regulaciones que aplican a tu negocio.
- Elige proveedores confiables: Trabaja con proveedores que tengan buena reputación y cumplan con los estándares de calidad.
- Ten un contrato claro con tus proveedores: Define las condiciones de venta, envío y devolución de productos.
- Ofrece un buen servicio al cliente: Responde a tiempo a las consultas y reclamaciones de tus clientes.
- Mantén actualizada tu información: Actualiza regularmente tus datos fiscales y comerciales.
En conclusión, el dropshipping es una excelente oportunidad para emprender un negocio online, pero es importante hacerlo de manera legal y responsable. Al conocer y cumplir con las leyes y regulaciones, podrás evitar problemas legales y construir un negocio exitoso.
Recuerda que el presente artículo contiene temas de carácter general y no constituye asesoría legal. Si requieres mayor orientación para resolver una situación jurídica de tipo comercial o empresarial y necesitas un abogado experto en el asunto, aquí podemos conectarte con profesionales del derecho confiables, con gran experiencia y bajo tarifas justas. Contáctanos a través de nuestro formulario virtual.
